Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18 Juli 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Untuk keperluan pendaftaran, verifikasi identitas, dan pengiriman pesanan, kami mengumpulkan: nama, alamat email, nomor WhatsApp, username Instagram, dan alamat pengiriman (bisa lebih dari satu, dikelola dari halaman profil Anda). Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi ( hashed ) dan tidak pernah dapat dilihat dalam bentuk asli oleh siapa pun, termasuk staf internal kami.
2. Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk: memproses pemesanan dan pengiriman, verifikasi identitas manual oleh Admin, menghitung estimasi ongkos kirim (dikirim ke mitra logistik Biteship), dan memproses pembayaran (dikirim ke mitra pembayaran DOKU). Kami tidak menjual atau membagikan data Anda ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
3. Verifikasi Manual via WhatsApp
Proses verifikasi identitas dilakukan secara manual oleh Admin melalui WhatsApp menggunakan nomor dan username Instagram yang Anda daftarkan. Kami tidak menggunakan verifikasi OTP maupun email otomatis.
4. Riwayat Pesanan & Alamat
Alamat pengiriman yang dipilih pada setiap pesanan disimpan sebagai bagian dari riwayat pesanan (termasuk apabila alamat aslinya kemudian Anda ubah atau hapus), untuk kebutuhan audit dan penyelesaian sengketa pengiriman.
5. Keamanan Data
Seluruh identitas entitas utama dalam sistem kami menggunakan UUID acak (bukan angka urut) untuk mencegah penebakan/pengambilan data secara sistematis oleh pihak tidak berwenang.
6. Kontak
Pertanyaan seputar kebijakan privasi ini dapat disampaikan melalui halaman Kontak.